Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 30 août 2026

Les présentes conditions générales de vente (les « CGV ») régissent les ventes de produits réalisées sur le site MAVEROOM (le « Site »). Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.

Article 1 — Identification du vendeur

Le Site est édité par MAVEROOM.

Article 2 — Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le Site, dans la limite des stocks disponibles, au jour de la consultation par le client.

Article 3 — Prix

Les prix des produits sont indiqués dans la devise affichée sur le Site et sont exprimés toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire. MAVEROOM se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le Site le jour de la commande sera le seul applicable au client.

Les frais de livraison éventuels sont précisés dans notre Politique de livraison.

Article 4 — Commande

Le client sélectionne les produits qu'il souhaite commander, les ajoute à son panier, puis valide sa commande en suivant les étapes indiquées sur le Site. Un e-mail de confirmation de commande est envoyé au client après validation du paiement.

Article 5 — Paiement

Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés au moment de la validation de la commande sur le Site.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Article 6 — Livraison

Les modalités de livraison (zones desservies, transporteurs, délais et frais éventuels) sont détaillées dans notre Politique de livraison, disponible sur le Site.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, tout client consommateur dispose d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, dans les conditions détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.

Article 8 — Garanties légales

Tous les produits vendus sur le Site bénéficient, dans les conditions prévues par la loi française :

• de la garantie légale de conformité, prévue aux articles L217-3 et suivants du Code de la consommation ;
• de la garantie légale contre les vices cachés, prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil.

Ces garanties légales s'appliquent indépendamment de toute garantie commerciale éventuelle.

Article 9 — Responsabilité

MAVEROOM met tout en œuvre pour assurer l'exactitude des informations présentées sur le Site. MAVEROOM ne saurait toutefois être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits ou d'un cas de force majeure.

Article 10 — Données personnelles

Le traitement des données personnelles des clients est décrit dans notre Politique de confidentialité, disponible sur le Site.

Article 11 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit applicable aux relations entre MAVEROOM et ses clients, sous réserve des dispositions impératives protectrices applicables aux consommateurs.

En cas de difficulté ou de litige, le client est invité à contacter en premier lieu le service client de MAVEROOM afin de rechercher une solution amiable.

Article 12 — Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter via notre page Contact.